JAK USZCZĘŚLIWIĆ NASZE ZWIERZĘTA

Każdego dnia pragniemy być jak najbliżej Klientów, poznając ich oczekiwania, marzenia a
także szeroką gamę potrzeb wszystkich zwierząt. To właśnie te potrzeby, stawiają przed nami
wyzwania, wyznaczając tym samym kierunki, w których chcemy podążać.
Łącząc pasję z wiedzą, doświadczeniem, stale doskonaloną ofertą rynkową i
kompleksowością w realizacji zamówień chcemy maksymalnie usprawnić zakupy
zoologiczne i sprostać wymaganiom naszych Klientów i ich czworonożnym podopiecznym.
Chcemy aby nasza oferta składała się z produktów najwyższej jakości, pokrywających
wszelkie potrzeby zwierząt i ich właścicieli a zakupy w naszym sklepie były wygodne,
bezpieczne i dawały pełnię zadowolenia naszym Klientom.
Jesteśmy przekonani, że dzięki wieloletniej i ścisłej współpracy pomiędzy partnerami
handlowymi, dostawcami i Klientami możemy budować wartość firmy. Innowacyjność i
nieszablonowe rozwiązania pozwalają nam na tworzenie takich funkcjonalności, których inni
nie podejmują. Inwestujemy w ciągły rozwój aby móc w pełni realizować swój potencjał,
mając na celu satysfakcję Klienta.
Pragniemy zaspokajać wszelkie wymagania Klientów, sprawiając by zakupy wiązały się z
pełnym zadowoleniem, przewyższały oczekiwania a w przyszłości kreowały potrzeby.


KLIENT


To dzięki Wam jesteśmy i możemy dynamicznie się rozwijać wciąż doskonaląc i poszerzając
ofertę zoologiczną. Naszym celem jest aby Klienci byli w pełni usatysfakcjonowani i
zadowoleni ze współpracy z nami. Podnosić standardy obsługi Klienta to nie tylko obowiązek
ale i przyjemność. Jesteśmy wdzięczni za zaufanie, jakim nas Państwo obdarzają.


ENTUZJAZM


Każdego dnia z uśmiechem na twarzy rozpoczynamy pracę. Optymizm jest u nas podstawą do
podejmowanych przez nas działań. Wierzymy, że nie ma wyzwań, którym nie moglibyśmy
sprostać. Wkładając w swoją pracę całe serce i zaangażowanie dokładamy wszelkich starań
aby podjęte przez nas kroki skutkowały uśmiechem na ustach naszych Klientów oraz
zadowoleniem zwierząt.


KREATYWNOŚĆ


Pragniemy wprowadzać nieszablonowe i innowacyjne rozwiązania, które pozwolą na bycie o
krok do przodu przed konkurencją oraz, które przewyższą oczekiwania naszych Klientów.


OTWARTOŚĆ


Z wielką starannością odczytujemy wiadomości zwrotne od naszych Klientów, chcąc szybko i
elastycznie zareagować na otrzymane informacje. Wszelkie uwagi i sugestie są dla nas bezcenne. Słuchając Klientów z optymizmem patrzymy w przyszłość, ponieważ to stawia przed nami nowe cele. Korzyść i satysfakcja klienta są dla nas priorytetem.